Les demandeurs d'emploi doivent impérativement mettre à jour leur situation auprès de Pôle emploi chaque mois afin de continuer à bénéficier de leurs allocations chômage. Cette démarche permet également de tenir informé l'organisme de tout changement dans leurs vies pouvant impacter leur indemnité et recherche d'emploi.
Les échéances clés pour s'actualiser et recevoir ses allocations
La période de mise à jour a généralement lieu entre le 28 du mois en cours et le 15 du mois suivant. Une fois cette étape réalisée, le versement de l'allocation est effectué sur le compte bancaire du demandeur d'emploi dans un délai moyen de 3 jours ouvrables, mais ne dépassant pas 5 jours ouvrables.
- Décembre 2023 : Mise à jour à partir du 28/12/2023, premier transfert bancaire le 02/01/2024 et clôture le 15/01/2024
- Janvier 2024 : Mise à jour à partir du 28/01/2024, premier transfert bancaire le 01/02/2024 et clôture le 15/02/2024
- Février 2024 : Mise à jour à partir du 26/02/2024, premier transfert bancaire le 01/03/2024 et clôture le 15/03/2024
Comment s'actualiser auprès de Pôle emploi ?
Avec leur numéro identifiant et code personnel à 6 chiffres, les demandeurs d'emploi ont trois options pour renouveler leur inscription auprès de Pôle emploi :
- En ligne : sur leur espace personnel « Mon espace » disponible sur le site de Pôle emploi ;
- Par téléphone : en appelant le service téléphonique dédié aux actualisations ;
- En personne : en utilisant un terminal Unidialog disponible dans certaines agences Pôle emploi.
Cas particulier : reprise d'activité professionnelle temporaire
Si les demandeurs d'emploi reprennent une activité professionnelle pendant un mois de manière ponctuelle, ils doivent envoyer une photocopie de leur bulletin de salaire à l'agence Pôle emploi compétente ou, à défaut, déclarer le nombre d'heures travaillées ainsi que le salaire brut réel ou estimé. En cas d'absence de changement dans leur situation, leurs allocations chômage seront versées sous 48 heures par Pôle emploi.
Quelles conséquences en cas de fausse déclaration ?
Les personnes qui effectuent une fausse déclaration lors de leur actualisation peuvent être sanctionnées de différentes manières :
- Radiation : les demandeurs d'emploi peuvent être radiés des listes de Pôle emploi et ainsi perdre leur droit aux allocations chômage ;
- Annulation des indemnités : en cas d'omission ou de fausse déclaration, les périodes concernées peuvent ne pas donner lieu au versement d'allocations.
Les conseils pour bien s'actualiser auprès de Pôle emploi
Pour éviter toute erreur lors de l'actualisation, il est important de suivre quelques conseils :
- Respecter les délais : pensez à vous actualiser dans les temps afin de garantir le versement de vos allocations dans les meilleurs délais ;
- Vérifier les informations fournies : assurez-vous de transmettre des informations exactes et à jour pour éviter tout risque de radiation ou pénalité ;
- Garder une trace de ses démarches : conservez systématiquement la preuve de votre actualisation et des éventuelles pièces justificatives (bulletins de salaire, attestations de formation, etc.) que vous avez fournies à Pôle emploi.
En respectant ces précautions, les demandeurs d'emploi pourront assurer le bon déroulement de leur actualisation auprès de Pôle emploi et continuer à bénéficier de leurs allocations sans mauvaise surprise.
