Les magasins Auchan en France rappellent aujourd'hui un lot de pizzas Margherita surgelées vendues entre le 16 et 23 février 2024. Ce retrait est causé par l'absence d'une date de péremption sur l'emballage du produit. Dans cet article, découvrez les détails concernant ce rappel et les mesures prises pour assurer la sécurité des consommateurs.
Faute de marquage, absence de date de péremption
Le problème a été identifié sur les pizzas Margherita de 420g de la marque Auchan, vendues dans tous les magasins du groupe en France. Suite à un incident de production – obturation de la tête de marquage – la date de péremption n'est pas indiquée sur l'emballage en carton du lot concerné. Ainsi, Auchan a procédé au rappel du lot de pizzas portant le code-barres 3596710478798 et le numéro de lot 24C073NL.
Mesures immédiates prises par Auchan
- Rappel du produit en magasin : Toutes les pizzas du lot concerné sont immédiatement retirées des rayons Auchan sur tout le territoire français.
- Information aux clients : Les consommateurs ayant acheté ces pizzas sont informés via les canaux habituels (site Internet, réseaux sociaux, etc.) et invités à vérifier leur frigo et/ou leur congélateur pour identifier les pizzas concernées.
- Procédure de remboursement : Les personnes ayant acheté le produit rappelé peuvent rapporter celui-ci en magasin, même sans ticket de caisse, et être remboursées intégralement.
Quels risques pour les consommateurs ?
Si la date de péremption d'un produit alimentaire est essentielle pour assurer sa qualité et sa sécurité, il n'y a pas forcément de danger imminent lié à cette absence de marquage. En effet, il peut s'agir simplement d'un oubli lors du processus d'emballage. Cependant, par mesure de précaution, Auchan a décidé de rappeler l'ensemble du lot concerné pour s'assurer que les clients ne consomment pas un produit potentiellement périmé. Les consommateurs doivent donc prendre leurs responsabilités en vérifiant la présence du numéro de lot sur les emballages des produits concernés. Si vous avez une pizza Margherita surgelée Auchan portant ce numéro de lot, on vous conseille fortement de laisser de côté ce produit et de retourner au magasin où il a été vendu pour vous faire rembourser.
Qu'en est-il des autres produits chez Auchan ?
Cet incident semble être isolé aux pizzas Margherita de 420g du lot mentionné ci-dessus. Aucun autre produit Auchan n'a été signalé comme présentant le même problème de marquage à ce jour. La chaîne de magasins informe qu'elle reste attentive aux éventuelles nouvelles anomalies et rappelle qu'elle s'engage à garantir la qualité de tous les produits vendus dans ses établissements.
Importance de vérifier les informations sur les emballages
Les fabricants et distributeurs sont tenus de respecter des normes strictes en matière d'étiquetage des produits alimentaires. Les informations figurant sur les emballages doivent être claires, lisibles et pertinentes pour informer le consommateur sur le produit qu'il va acheter et consommer. Cela permet notamment de renseigner la provenance du produit, sa composition nutritionnelle, ses allergènes potentiels, mais aussi les dates limites de consommation. Dans le cas des pizzas surgelées Auchan, c'est cette dernière information qui était absente. Il est donc important, en tant que consommateur, de toujours vérifier les informations présentes sur l'emballage d'un produit alimentaire avant de le placer dans son panier ou de procéder à son achat en ligne. De plus, n'hésitez pas à consulter régulièrement les communications des enseignes pour vous tenir informé(e) des éventuelles alertes concernant leurs produits.
